Kasus Emak-emak Amuk Kurir karena Barang yang Diterima Tak Sesuai Pesanan, Benarkah Orang Kedoya Jakbar dan Kurirnya dari Ninja Express?

Sementara pada Tokopedia berlaku aturan sebagaimana berikut:

Pembeli membayaran kepada kurir pada saat pesanan tiba di tujuan sesuai dengan nominal yang tertera pada faktur tagihan;

Baca Juga: Sudah Biasa Berinteraksi dengan Jin, Youtuber Ini Merinding Dengar Cerita Ojol Bonceng Temannya yang Sudah Meninggal 4 Tahun Lalu

Pembeli tidak diperbolehkan membuka paket/kiriman barang hingga memberikan uang pembayaran kepada kurir;

Pembeli dapat melakukan pengembalian barang atau retur apabila belum membuka paket/kiriman barang.

Apabila pembeli melakukan retur tanpa membuka paket, maka tidak perlu memberikan uang pembayaran kepada kurir;

Apabila Pembeli sudah membuka paket/kiriman barang dan ingin melakukan retur, maka Pembeli wajib membayar semua pesanan kepada kurir dan mengajukan komplain pengembalian barang atau retur kepada Penjual melalui Pusat Resolusi.

Apabila dalam 60 hari Pembeli melakukan pembatalan transaksi yang menggunakan fitur COD sebanyak 2 kali atau Pembeli tidak ada di tempat pada saat kurir melakukan pengiriman paket sebanyak 2 kali maka fitur COD Pembeli akan dinonaktifkan dari pilihan metode pembayaran Pembeli oleh Tokopedia.

Jadi, ada baiknya sebelum kita melakukan transaksi atau proses jual-beli di platform digital, sebaiknya membaca dan mengetahui terlebih dahulu syarat dan ketentuan yang berlaku, agar tidak ada pihak yang merasa dirugikan.

Baca Juga: Bertarung Mewalan Kanker Hingga Akhirnya Meninggal Dunia, Jenazah Artis Legendaris Ini Sampai Dimandikan 3 Kali Pakai Detergen, Ada Apa?