Pantas Diandalkan Pebisnis, Berikut Fitur-fitur Whatsapp Business

Ada 3 karakter fitur autoreply:

Ada beberapa karakter dari whatsapp business, yaitu greeting message, yaitu pesan sapaan untuk menyapa konsumen atau pelanggan, entah selamat pagi, selamat datang di toko kami, dan lain-lain.

Lalu ada away message, yaitu pesan di luar jam kerja atau saat toko tutup.

Kemudian Quick Replies, yaitu balasan cepat kepada pelanggan atau konsumen saat dia menanyakan sesuatu.

Cara Mengaktifkan Pesan Balasan Otomatis

1. Buka aplikasi WhatsApp Business app.2. Ketuk Opsi lainnya > Alat bisnis (Business tools) > Balasan cepat (Quick replies).

3. Klik Tambahkan (Add).4. Ketuk Pesan untuk mengatur pesan yang ingin disampaikan. Catatan: File media tidak didukung balasan cepat di Web atau Desktop.5. Klik Pintasan untuk mengatur pintasan keyboard untuk balasan cepat kamu.6. Ketuk SIMPAN.

Baca Juga: Pesan yang Dihapus Bisa di-Undo! Cara Gunakan Fitur Whatsapp Accidental Delete

Cara Menggunakan Balasan Otomatis Berdasarkan Profil Bisnis

Ada juga balasan pesan otomatis untuk menginformasikan jam kerja, jam buka tokok alamat, atau profil dan produk yang dijual:

Ini Caranya yang dapat dilakukan:

1. Buka percakapan, klik Pesan, dan ketik '/', atau bisa juga dengan cara ini.2. Buka obrolan, ketuk Lampirkan (Attach) > Balasan Cepat (Quick replies).