Melansir dari CerdasBelanja, inilah langkah untuk melakukan retur produk Anda:
1. Pengaturan pribadi
Sebagai pembeli Anda bisa mengatur sendiri kapan barang akan dikembalikan pada penjual.Namun tenggang waktu hanya maksimal lima hari dari persetujuan penjual pengembaliannya.
Selain itu Anda juga harus mengisi secara manual nomor resi di aplikasi TikTok agar bisa terpantau.
Proses pengembalian ini pun juga harus sesuai dengan kebijakan dari penjual.
2. Drop-off J&T
Masih sama yaitu melakukan pelayanan sendiri, di mana Anda bisa mengembalikan barang dengan taruh ke J&T.Biaya pengiriman akan terhitung secara otomatis dan resi juga akan update sendiri.
Cara yang satu ini bisa dibilang sangat sederhana dan memudahkan pembeli dan penjual.
Sebab segalanya akan diperbarui sendiri sehingga tak akan ada kesalahan.
Biasanya cara yang satu ini akan menjadi pilihan karena kesederhanaannya.
Nah itu dia cara retur barang di TikTok Shop, selamat mencoba!
Baca Juga: Cara Aman Berbelanja di TikTok Shop yang Gak Bakalan Bikin Nyesel