Duh Ternyata ini Penyebab Gagal Update WhatsApp di Handphone

GridHITS.id - Pernahkah mengalami gagal update whatsApp di handphone?

Jika ya, Anda tidak sendiri karena ada sebagian pengguna mengalami gagal update whatsApp di handphone.

Memang, ada beberapa pengguna WA yang tak mengalaminya, namun angka yang gagal update whatsApp di handphone juga cukup banyak.

Mereka mengeluhkan whatsappnya gagal diupdate.

Berkaca dari pengalaman itu, tidak ada salahnya kita melihat penyebab gagal update dan cara mengatasinya.

Sebab, dengan update berkala, kita akan mendapatkan pengalaman chatting lebih menyenangkan dan cepat.

Selain itu, kita juga akan mendapatkan fitur baru yang keren.

Apalagi, update juga biasanya sebagai acuan, apakah handphone kita masih dapat menggunakan whatsapp atau tidak.

Para pengembang aplikasi seperti whatsapp sendiri rutin melakukan update.

Dengan pembaruan, ada banyak fitur yang diperbaiki.

Berikut informasi selengkapnya.

Baca Juga: Ternyata ini Cara Mendapatkan Emoji WA yang Terbaru 2022

Berdasarkan lansiran GridHITS.id dari kompas.com, tidak bisa update whatsapp di handphone diduga karena 5 penyebab ini.

Berikut adalah penjelasan seputar kemungkinan penyebab tidak bisa update WhatsApp, baik di HP Android maupun iOS, sebagaimana dilansir laman resmi FAQ WhatsApp..

1. Adanya Gangguan pada Aplikasi

Penyebab tidak bisa update WhatsApp juga bisa timbul lantaran terdapat bug pada aplikasi Google Play Store atau App Store.

Bug tersebut dapat berpotensi untuk menghambat proses pengunduhan dan instalasi file pembaruan aplikasi WhatsApp di HP.

2. Perbarui OS

Tidak semua sistem operasi (OS) di handphone milik kita cocok dengan whatsapp.

Apalagi OS kita sudah lama dan tidak diperbaharui lagi, maka whatsapp tidak bisa dipasang.

Terakhir pada November 2021, sistem operasi yang tidak bisa lagi mengoperasikan WhatsApp adalah Android 4.0.4 (Gingerbread) atau lebih lama dan iOS 9 atau lebih lama.

Penyebab berikutnya adalah update WhatsApp tidak kompatibel dengan sistem operasi yang sedang dijalankan HP.

Baca Juga: Cara Download Notifikasi WhatsApp Lucu, Dijamin Gratis Tanpa Ribet

Semakin baru aplikasi WhatsApp, umumnya bakal membutuhkan syarat minimal sistem operasi yang terbaru juga.

3. Pakai Handphone Jadul

Ingat, tidak semua handphone bisa memasang update whatsapp.

Sebab, sistem operasi tertentu pada ponsel pintar tak bisa lagi mengakses update WhatsApp.

Beberapa ponsel yang tidak bisa update whatsapp terhitung November 2021, di antaranya adalah Samsung : Galaxy Trend Lite, Galaxy Trend II, Galaxy SII, Galaxy S3 mini, Galaxy Xcover 2, Galaxy Core and Galaxy Ace. Juga LG : Lucid 2, Optimus F7, Optimus F5, Optimus L3 II Dual, dan masih banyak lagi.

4. Sinyal yang Kurang Baik

Koneksi internet yang buruk atau tidak stabil bisa mengakibatkan masalah tidak bisa update WhatsApp.

Proses pengunduhan file pembaruan WhatsApp di toko aplikasi dapat tersendat jika koneksi internet di HP dalam kondisi yang tidak memadai.

5. Memori internal HP telah penuh

Saat memori internal HP telah penuh, toko aplikasi secara otomatis bakal tidak bisa melakukan pengunduhan.

Alhasil, masalah tidak bisa update whatsapp di handphone pun dapat terjadi.

Update WhatsApp minimal membutuhkan ruang kosong memori internal sebesar 1 GB.

Baca Juga: 6 Profil WA Couple yang Terpisah dan Lucu, Keren Banget!

Dengan paparan penyebab di atas, lalu bagaimana cara mengatasi tidak bisa update WhatsApp?

Bila hendak mengetahuinya, simak penjelasan cara mengatasi tidak bisa update WhatsApp di bawah ini.

Cara mengatasi tidak bisa update WhatsApp

1. Cek koneksi internet Coba cek koneksi internet yang terhubung di HP melalui situs web seperti “speedtest.net”.

Bila koneksinya buruk, coba buat sambungkan ulang koneksi internet di HP.

Caranya, aktifkan mode pesawat sekitar 30 detik, lalu matikan.

2. Pastikan update WhatsApp kompatibel dengan sistem operasi HP

Cek kompatibilitas update WhatsApp dengan sistem operasi HP, hingga tidak bisa update whatsapp di handphone tidak terjadi.

Detail informasi kompatibilitas tersebut bisa dilihat pada aplikasi WhatsApp yang termuat di Google Play Store atau App Store.

3. Logout akun di toko aplikasi dan restart HP

Di HP Android, logout akun Google Play Store bisa dilakukan lewat menu pengaturan perangkat.

Baca Juga: Cara Membuat Whatsapp Centang 1 Namun Online, Privasi Lebih Terjaga

Lalu, cari menu bertajuk “Akun” dan pilih akun Google yang dipakai untuk Play Store.

Selanjutnya, tinggal klik opsi seperti “logout” atau “keluarkan akun” Di HP iOS (iPhone), logout akun App Store bisa dilakukan lewat menu pengaturan perangkat.

Kemudian, ketuk banner pengaturan Apple ID dan pilih opsi “keluarkan”.

Bila akun telah dikeluarkan, silakan restart HP.

Setelah itu, nyalakan HP dan lakukan login akun ulang pada App Store atau Google Play Store.

Ini berfungsi untuk menyegarkan kembali sistem di toko aplikasi yang terkena bug.

4. Hapus file atau aplikasi yang sudah tak terpakai

Seandainya memori internal HP telah penuh, coba untuk menghapus beberapa file atau aplikasi yang sekiranya sudah tak terpakai lagi.

Ini berfungsi agar terdapat ruang kosong di memori internal, sehingga WhatsApp bisa diperbarui.

Demikianlah penjelasan mengenai empat penyebab serta cara mengatasi tidak bisa update WhatsApp yang dapat terjadi di HP Android dan iOS, semoga bermanfaat.

Demikian informasi tidak bisa update whatsapp di handphone, semoga bermanfaat.

Baca Juga: Cara Membuat NGL Link Whatsapp, Ternyata Gampang Banget

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "4 Penyebab serta Cara Mengatasi Tidak Bisa Update WhatsApp di Android dan iOS"