Begini Cara Memperbaiki WhatsApp yang Tidak Bisa Dibuka, Cek HP-nya

Dengan demikian, untuk mengatasinya, pastikan Anda telah menggunakan versi aplikasi browser yang terbaru.

Untuk memeriksa versi yang dipakai, caranya bisa berbeda-beda di tiap browser. Bila di Mozilla Firefox, silakan klik menu “Help”, lalu pilih opsi “About Firefox” dan bakal muncul informasi versi yang tengah digunakan.

4. Terlalu Banyak Cookie dan Cache

Ketiga, penyebab masalah ini juga bisa ditimbulkan karena terdapat cookie dan cache yang menumpuk di browser.

Cookie dan cache merupakan data yang disimpan browser saat Anda berselancar pada situs web.

Tumpukan cookie dan cache kadang menyebabkan bug saat mengakses situs web tertentu, misal WhatsApp Web.

Oleh karena itu, saat terjadi masalah tidak bisa membuka WhatsApp Web, cobalah untuk menghapus cookie dan cache di browser.

Caranya juga bisa berbeda-beda di tiap browser.

Bila di Chrome, menghapus cookie dan cache bisa dilakukan dengan klik menu “Settings” dan pilih opsi “Privacy and Security”.

Selanjutnya, klik “Clear Browsing Data” dan centang kolom menu “Cookies dan Cache”.

Terakhir, klik opsi “Clear Data”.

Baca Juga:Ingin WhatsApp Terlihat Centang Satu Namun Masih Online, Begini Caranya!