Ketahui 4 Cara Memperbaiki Whatsapp yang Tidak Bisa Dibuka

GridHITS.id - Akhir-akhir ini ada sebagian pengguna whatsapp mengeluh hingga ingin tahu cara memperbaiki whatsapp yang tak bisa dibuka.

Ada beberapa cara memperbaiki whatsapp yang tak bisa dibuka, 4 di antaranya akan kami bagikan untuk Anda.

Cara memperbaiki whatsapp yang tak bisa dibuka memang menjadi salah satu bahasan menarik dalam artikel ini.

Saat ini whatsapp cukup merajai dalam aplikasi chatting di Indonesia.

Mayoritas penduduknya sudah memiliki nomor whatsapp sebagai alat komunikasi sehari-hari.

Salah satu kelebihan whatsapp adalah banyaknya fitur yang dimiliki dan penggunaannya yang sangat mudah dan ringkas.

Selain itu, aplikasi whatsapp bisa diakses di mana saja, tanpa harus terhubung lewat smartphone.

Dengan whatsapp, kita bisa mengakses aplikasi chatting di laptop maupun desktop.

Dengan cara itu, kita bisa membaca dan menulis pesan sambil bekerja lewat keyboard, bahkan melakukan panggilan di desktop atau laptop.

Sayangnya, ada sebagian mengeluh karena whatsapp tidak bisa dibuka di desktop atau laptop, baik lewat whatsapp web maupun whatsapp desktop.

Baca Juga: Ini Link Downloadnya! Cara Mendapatkan Emoji WA yang Terbaru 2022

Ketika masalah itu datang, biasanya Anda tidak bakal bisa mengakses halaman akun WhatsApp atau hanya terhenti pada proses sinkronisasi akun.

Lantas, bagaimana cara mengatasi WhatsApp Web yang tidak bisa dibuka? Untuk mengatasi masalah itu, sebenarnya terdapat beberapa cara yang bisa dilakukan.

Namun sebelum itu, ada baiknya untuk memahami dulu beberapa penyebab kenapa Whatsapp Web tidak bisa dibuka.

Pasalnya, tiap penyebab memiliki solusi yang berbeda.

Berikut KompasTekno rangkumkan daftar penyebab WhatsApp Web tidak bisa dibuka, serta cara mengatasinya, .

Penyebab dan cara memperbaiki whatsapp yang tak bisa dibuka:

1. Menggunakan VPN

Cara memperbaiki whatsapp yang tak bisa dibuka adalah jangan gunakan VPN. Sebab, WhatsApp tidak didesain untuk dapat dijalankan pada koneksi internet dengan server jaringan pribadi (VPN).

Saat VPN di desktop aktif, mungkin Anda bakal mengalami kendala untuk membuka WhatsApp Web lantaran terdeteksi sebagai pengguna yang tidak sah.

Oleh karena itu, cara mengatasi WhatsApp Web tidak bisa dibuka dalam konteks ini bisa dengan menonaktifkan VPN di desktop.

Bila di desktop berbasis MacOS, caranya bisa dengan mengakses menu “System Preferences”.

Baca Juga: Cara Menyadap Whatsapp Suami Cuman Pakai Google Maps, Coba Sekarang!

Lalu, pilih opsi “Network” dan cari koneksi VPN yang tengah digunakan.

Terakhir, silakan pilih opsi “Disconnect” untuk menonaktifkan koneksi VPN tersebut.

2. Koneksi internet yang buruk

Dikutip dari laman resmi WhatsApp, penyebab WhatsApp Web tidak bisa dibuka secara umum adalah desktop terhubung dengan koneksi internet yang buruk.

Sebagaimana umum diketahui, layanan WhatsApp bertumpu pada koneksi internet.

Bila koneksi internet buruk maka bakal kesulitan untuk mengakses layanan WhatsApp.

Dalam konteks ini, cara mengatasi WhatsApp gagal tidak bisa dibuka adalah dengan memeriksa koneksi internet pada jaringan WiFi yang terhubung ke desktop.

Langkah awalnya, silakan kunjungi platform buat cek kualitas koneksi internet, seperti Speedtest by Ookla.

Bila pada situs tersebut hasilnya tengah terjadi penurunan kualitas koneksi internet, cobalah untuk memulai ulang perangkat router WiFi.

Caranya, ketuk tombol power off yang biasanya berada di belakang perangkat router WiFi.

Tunggu kurang lebih 30 detik, lalu nyalakan kembali router. Saat indikator koneksi internet berkedip di router, sambungkan kembali desktop dengan jaringan WiFi.

Baca Juga: Cara Hack Akun Facebook Pakai Nomor Hape, Pakai Metode Ini Sekarang!

3. Versi browser yang telah usang

Cara memperbaiki whatsapp yang tak bisa dibuka adlah perbarui browser yang digunakan. Versi aplikasi browser yang usang atau sudah lama tidak diperbarui juga bisa jadi penyebab WhatsApp Web tidak bisa dibuka.

Dengan demikian, untuk mengatasinya, pastikan Anda telah menggunakan versi aplikasi browser yang terbaru.

Untuk memeriksa versi yang dipakai, caranya bisa berbeda-beda di tiap browser. Bila di Mozilla Firefox, silakan klik menu “Help”.

Lalu pilih opsi “About Firefox” dan bakal muncul informasi versi yang tengah digunakan.

4. Cookie dan cache browser yang menumpuk

Ketiga, penyebab masalah ini juga bisa ditimbulkan karena terdapat cookie dan cache yang menumpuk di browser.

Cookie dan cache merupakan data yang disimpan browser saat Anda berselancar pada situs web.

Tumpukan cookie dan cache kadang menyebabkan bug saat mengakses situs web tertentu, misal WhatsApp Web.

Oleh karena itu, saat terjadi masalah tidak bisa membuka WhatsApp Web, cobalah untuk menghapus cookie dan cache di browser.

Caranya juga bisa berbeda-beda di tiap browser.

Baca Juga: Tidak Bisa Update Whatsapp di Handphone, ini Cara Mengatasinya

Bila di Chrome, menghapus cookie dan cache bisa dilakukan dengan klik menu “Settings” dan pilih opsi “Privacy and Security”.

Selanjutnya, klik “Clear Browsing Data” dan centang kolom menu “Cookies dan Cache”.

Terakhir, klik opsi “Clear Data”.

Sudah jelas kan informasi WhatsApp Web tidak bisa dibuka, mulai penyebab hingga cara mengatasinya?

Baca Juga: Cara Menggunakan Facebook Ads Library Cukup dengan Langkah-langkah Ini

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "5 Penyebab WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka dan Cara Mengatasinya"