Tidak Bisa Update Whatsapp di Handphone, ini Cara Mengatasinya

GridHITS.id - Pernah enggak sih kita tiba-tiba kesal karena tidak bisa update whatsapp di handphone?

Ada beberapa penyebab tidak bisa update whatsapp di handphone.

Beberapa penyebab tidak bisa update whatsapp di handphone coba akan kami ungkap beserta cara mengatasinya.

Seperti aplikasi lain, whatsapp terus memperbaiki diri dengan melalukan update secara kontinu.

Dengan update, kita menemukan banyak pembaharuan, baik dari segi fitur, kelengkapan emoji, dan masih banyak lagi.

Update ini bisa kita temukan dalam berbagai sistem, baik android maupun Iphone.

Dengan melihat di Google Play Store (Android) atau App Store (iOS), kita bisa melihat apakah whatsapp melakukan update atau tidak.

Selain penambahan fitur, biasanya update juga digunakan untuk memperbaiki bug atau gangguan.

CAra update sangat mudah dilakukan siapa pun, karena cukup mendatangi toko aplikasi dan menekan tombol update.

Namun, tidak semua bisa melakukannya, ada kejadian kita tidak bisa melakukan update, ternyata ini masalahnya.

Berdasarkan lansiran kompas.com, tidak bisa update whatsapp di handphone ada beberapa penyebab tidak bisa update.

Penasaran kan, berikut beberapa penyebab, sekaligus cara mengatasinya.

Penyebab tidak bisa update WhatsApp

1. Sistem Operasi HP sudah Kedaluarsa

Tidak semua sistem operasi (OS) di handphone milik kita cocok dengan whatsapp.

Apalagi OS kita sudah lama dan tidak diperbaharui lagi, maka whatsapp tidak bisa dipasang.

Terakhir pada November 2021, sistem operasi yang tidak bisa lagi mengoperasikan WhatsApp adalah Android 4.0.4 (Gingerbread) atau lebih lama dan iOS 9 atau lebih lama.

Penyebab berikutnya adalah update WhatsApp tidak kompatibel dengan sistem operasi yang sedang dijalankan HP.

Semakin baru aplikasi WhatsApp, umumnya bakal membutuhkan syarat minimal sistem operasi yang terbaru juga.

2. Adanya Gangguan pada toko aplikasi

Penyebab tidak bisa update WhatsApp juga bisa timbul lantaran terdapat bug pada aplikasi Google Play Store atau App Store.

Bug tersebut dapat berpotensi untuk menghambat proses pengunduhan dan instalasi file pembaruan aplikasi WhatsApp di HP.

3. Memori internal HP telah penuh

Saat memori internal HP telah penuh, toko aplikasi secara otomatis bakal tidak bisa melakukan pengunduhan.

Alhasil, masalah tidak bisa update whatsapp di handphone pun dapat terjadi.

Update WhatsApp minimal membutuhkan ruang kosong memori internal sebesar 1 GB.

Dengan paparan penyebab di atas, lalu bagaimana cara mengatasi tidak bisa update WhatsApp?

4. Koneksi internet buruk

Koneksi internet yang buruk atau tidak stabil bisa mengakibatkan masalah tidak bisa update WhatsApp.

Proses pengunduhan file pembaruan WhatsApp di toko aplikasi dapat tersendat jika koneksi internet di HP dalam kondisi yang tidak memadai.

Bila hendak mengetahuinya, simak penjelasan cara mengatasi tidak bisa update WhatsApp di bawah ini.

Cara mengatasi tidak bisa update WhatsApp

1. Cek koneksi internet Coba cek koneksi internet yang terhubung di HP melalui situs web seperti “speedtest.net”.

Bila koneksinya buruk, coba buat sambungkan ulang koneksi internet di HP.

Caranya, aktifkan mode pesawat sekitar 30 detik, lalu matikan.

2. Pastikan update WhatsApp kompatibel dengan sistem operasi HP

Cek kompatibilitas update WhatsApp dengan sistem operasi HP, hingga tidak bisa update whatsapp di handphone tidak terjadi.

Detail informasi kompatibilitas tersebut bisa dilihat pada aplikasi WhatsApp yang termuat di Google Play Store atau App Store.

3. Logout akun di toko aplikasi dan restart HP

Di HP Android, logout akun Google Play Store bisa dilakukan lewat menu pengaturan perangkat.

Lalu, cari menu bertajuk “Akun” dan pilih akun Google yang dipakai untuk Play Store.

Selanjutnya, tinggal klik opsi seperti “logout” atau “keluarkan akun” Di HP iOS (iPhone), logout akun App Store bisa dilakukan lewat menu pengaturan perangkat.

Kemudian, ketuk banner pengaturan Apple ID dan pilih opsi “keluarkan”.

Bila akun telah dikeluarkan, silakan restart HP.

Setelah itu, nyalakan HP dan lakukan login akun ulang pada App Store atau Google Play Store.

Ini berfungsi untuk menyegarkan kembali sistem di toko aplikasi yang terkena bug.

4. Hapus file atau aplikasi yang sudah tak terpakai

Seandainya memori internal HP telah penuh, coba untuk menghapus beberapa file atau aplikasi yang sekiranya sudah tak terpakai lagi.

Ini berfungsi agar terdapat ruang kosong di memori internal, sehingga WhatsApp bisa diperbarui.

Demikianlah penjelasan mengenai empat penyebab serta cara mengatasi tidak bisa update WhatsApp yang dapat terjadi di HP Android dan iOS, semoga bermanfaat.

Demikian informasi tidak bisa update whatsapp di handphone, semoga bermanfaat.

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "4 Penyebab serta Cara Mengatasi Tidak Bisa Update WhatsApp di Android dan iOS"