Baca Juga: Gratis dan Anti Ribet! Inilah Cara Menghilangkan Iklan di Shopee
Jika tidak ada video unboxing maka pengembalian barang atau dana tidak dapat dilayani.
Pastikan saat pertama membuka paket untuk melakukan unboxing ya, sebagai antisipasi barang cacat atau rusak.
Lalu bagaimana proses pengembalian jika benar terjadi cacat barang?
Cara pengembalian barang atau dana Shopee bisa kamu lakukan dengan beberapa langkah berikut ini.
- Buka aplikasi Shopee dan masuk di bagian 'Dikirim'.
- Pilih 'Pesanan' dan langsung 'Ajukan Pengembalian'.
- Pilih produk yang akan dikembalikan di Rincian Pesanan
- Pilih Alasan, kamu bisa memilih sesuai dengan kondisi barang yang kamu terima saat itu.
Adapun Alasan pengembalian barang dan dana Shopee:
- Produk tidak sampai pada alamat tujuan
- Produk tidak lengkap/kosong