Cara Melacak Kartu ATM yang Hilang Tertelan Mesin saat Transaksi

Sabtu, 15 Oktober 2022 | 16:30
kompas.id

Cara melacak kartu ATM yang hilang karena tertelan mesin ATM.

GridHITS.id -Cara melacak kartu ATM yang hilang ataupun kejadian lainnya.

Seperti cara melacak kartu ATM yang hilang karena tertelan mesin ATM.

Mungkin gegara tersebut Anda akan panik terlebih dahulu, namun cobalah cara melacak kartu ATM yang hilang berikut ini.

Kartu ATM tertelan memang selah satu hal yang mengesalkan nasabah bila terjadi terlebih sedang berada jauh dari bank untuk mengurusnya.

Salah satu cara untuk mengatasi kejadian tersebut adalah dengan menghubungi costumer service terlebih dahulu.

Karena, segala aktivitas keuangan yang tak bisa ditangani langsung oleh bank harus melalui CS agar dibantu penyelesaiannya.

Meski begitu, berikut alasan-alasan yang mengakibatkan kartu ATM bisa tertelan mesin.

Dikutip dari Kompas.com, Senin (1/3/2020), ada tiga penyebab umum kartu ATM tertelan, yakni:

1. Pengguna terlalu lama tidak mencabut kartu.

2. Mesin ATM error/hang karena mati listrik.

3. Salah memasukkan kode PIN.

Baca Juga: Cara Melacak HP Hilang Melalui IMEI dan Langkah Ceknya Via Kemenperin

Sayangnya diketahuicara melacak kartu ATM yang hilangtak mungkin dilakukan, berikut beberapa langkah yang harus Anda lakukan ketika kartu ATM hilang.

1. Jangan panik.

Pastikan Anda mengetahui nomor Pusat Layanan (Call Center) yang benar-benar dimiliki oleh bank. Umumnya, nomor telepon pusat layanan diawali angka 140XY atau 1500XYZ.

Jangan terlalu terburu-buru menghubungi nomor telepon yang ada pada mesin ATM atau selebaran yang tidak resmi.

Hal ini untuk mencegah terjadinya penipuan kartu ATM tertelan.

2. Segeralah melapor ke bank penerbit kartu, maksimal 1 x 24 jam agar kartu segera diblokir.

Usaha ini untuk menghindari pemakaian kartu kredit/ ATM oleh pihak lain.

Cara Mudah Blokir Kartu ATM yang Hilang

Pertama, pastikan Anda telah menyiapkan surat keterangan dari kepolisian, KTP, dan Buku Tabungan.

Lalu, kunjungi kantor cabang terdekat dengan membawa dokumen yang dibutuhkan.

Berikutnya, ambil antrian Customer Service dan proses pelayanan di bank di lakukan.

Baca Juga: Cara Melacak Nomor HP Penipu Bisa di Android ataupun iPhone!

3. Catatlah waktu pemblokiran dan nama petugas bank yang melayani pemblokiran kartu.

Hal ini diperlukan jika tetap ada transaksi pasca permintaan pemblokiran.

Anda akan diminta melakukan verifikasi sejumlah data yang bertujuan memastikan bahwa Anda adalah pemilik kartu tersebut dan bukan orang lain.

Proses pembukaan blokir biasanya hanya memakan waktu kurang lebih 1 jam.

4. Selama Anda tidak melaporkan kehilangan kepada penerbit kartu, transaksi yang terjadi menjadi tanggung jawab Anda sebagai pemegang kartu.

Jangan lupa untuk memberikan surat pernyataan kehilangan yang Anda tandatangani.

Mintalah kartu baru untuk menggantikan kartu yang hilang.

Perhatikan dokumen yang harus dipenuhi untuk penggantian kartu tersebut.

Setelah memiliki surat kehilangan, langsung saja datangi bank bersangkutan untuk membuat kartu ATM baru.

Sehingga berbagai data dan jumlah uang yang ada bisa beralih ke kartu ATM yang baru.

Itulah dia tadi selengkapnyacara melacak kartu ATM yang hilang.

Baca Juga: Mengenal SAT GPS Tracker untuk Melacak HP Seseorang Pakai Satelit!

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul"Kartu ATM atau Kartu Kredit Hilang, Ini yang Harus Dilakukan" dan"Kartu ATM Tertelan, Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya"

Tag

Editor : Averus Al Kautsar

Sumber Kompas.com