GridHITS.id -Cara melacak kartu ATM yang hilang dengan mudah melalui costumer service.
Memang satu-satunya cara logis yang harus dilakukan terkait cara melacak kartu ATM yang hilang adalah melaporkannya.
Karena itu simak cara melacak kartu ATM yang hilang dengan rinci berikut ini.
Kartu ATM merupakan salah satu barang yang sangat penting bagi banyak orang.
Karena alat tersebut adalah pengganti uang tunai dalam proses transaksi jual beli.
Untuk itu wajar bila ketika kartu ATM hilang, seseorang bisa kalang kabut mencarinya.
Bila tak mungkin mendatangi bank secara langsung, menelepon Costumer Service (CS) adalah hal yang sangat mungkin dilakukan.
Segala aktivitas keuangan yang tak bisa ditangani langsung oleh bank harus melalui CS agar dibantu penyelesaiannya.
Berikut beberapa daftar call center untuk menghubungi CS bank: Call center BCA dan BCA Syariah 1500888, Call center Mandiri 14000
Sedangkan, Call center BNI beserta BNI Syariah 1500046 dan Call center BRI 14017 atau 1500017.
Setelah itu, Anda harus mengetahui beberapa langkah berikut ini.
Baca Juga: Cara Melacak Kartu ATM yang Hilang Tanpa Telepon CS, Begini Faktanya!
Meskipuncara melacak kartu ATM yang hilangtak mungkin dilakukan, berikut beberapa langkah yang harus Anda lakukan ketika kartu ATM hilang.
1. Jangan panik.
Pastikan Anda mengetahui nomor Pusat Layanan (Call Center) yang benar-benar dimiliki oleh bank. Umumnya, nomor telepon pusat layanan diawali angka 140XY atau 1500XYZ.
Jangan terlalu terburu-buru menghubungi nomor telepon yang ada pada mesin ATM atau selebaran yang tidak resmi.
Hal ini untuk mencegah terjadinya penipuan kartu ATM tertelan.
2. Segeralah melapor ke bank penerbit kartu, maksimal 1 x 24 jam agar kartu segera diblokir.
Usaha ini untuk menghindari pemakaian kartu kredit/ ATM oleh pihak lain.
Cara Mudah Blokir Kartu ATM yang Hilang
Pertama, pastikan Anda telah menyiapkan surat keterangan dari kepolisian, KTP, dan Buku Tabungan.
Lalu, kunjungi kantor cabang terdekat dengan membawa dokumen yang dibutuhkan.
Berikutnya, ambil antrian Customer Service dan proses pelayanan di bank di lakukan.
Baca Juga: Cara Melacak Nomor HP Pasangan Sampai Ketahuan Lokasi dan Baterai
3. Catatlah waktu pemblokiran dan nama petugas bank yang melayani pemblokiran kartu.
Hal ini diperlukan jika tetap ada transaksi pasca permintaan pemblokiran.
Anda akan diminta melakukan verifikasi sejumlah data yang bertujuan memastikan bahwa Anda adalah pemilik kartu tersebut dan bukan orang lain.
Proses pembukaan blokir biasanya hanya memakan waktu kurang lebih 1 jam.
4. Selama Anda tidak melaporkan kehilangan kepada penerbit kartu, transaksi yang terjadi menjadi tanggung jawab Anda sebagai pemegang kartu.
Jangan lupa untuk memberikan surat pernyataan kehilangan yang Anda tandatangani.
Mintalah kartu baru untuk menggantikan kartu yang hilang.
Perhatikan dokumen yang harus dipenuhi untuk penggantian kartu tersebut.
Setelah memiliki surat kehilangan, langsung saja datangi bank bersangkutan untuk membuat kartu ATM baru.
Sehingga berbagai data dan jumlah uang yang ada bisa beralih ke kartu ATM yang baru.
Itulah dia tadi selengkapnyacara melacak kartu ATM yang hilang tanpatelepon CS.
Baca Juga: Cara Melacak HP iPhone yang Hilang, Pernah Coba Langkah Ini?
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul"Kartu ATM atau Kartu Kredit Hilang, Ini yang Harus Dilakukan"