GridHITS.id -Whatsapp web sulit terhubung? Pasti pernah kan.
Bahkan, kejadianwhatsapp web sulit terhubung bukan hanya sekali, tapi berkali-kali.
Ternyata biang keladi whatsapp web sulit terhubungada beberapa hal, berikut beberapa faktor tersebut.
Kabar baiknya, kami akan bagikan cara mengatasiwhatsapp web yang tak bisa dibuka alias sulit terhubung sesuai dengan penyebabnya.
Bersama dengan whatsapp desktop, whatsapp web merupakan fitur yang menjadi daya tarik tersendiri.
Dengan whatsapp web, kita memungkinkan untuk tetap terkoneksi meski tak memegang handphone.
Bahkan, saat handphone kita mati kehabisan baterai.
Kita masih bisa membalas pesan, memosting di grup, dan masih banyak lagi.
Bahkan, denganwhatsapp desktop, pengguna dapat melakukan audio dan video call.
Namun, kadang kedua fitur itu sulit terkoneksi atau terhubung karena berbagai sebab.
Berikut cara memperbaikinya.
Baca Juga:Yuk Koleksi! Cara Mendapatkan Emoji WA yang Terbaru 2022
Ketikawhatsapp web dan whatsapp desktop sulit terhubung, kita tak bisa mengakses halaman akun WhatsApp atau hanya terhenti pada proses sinkronisasi akun.
Segera atasi sesuai dengan penyebab.
Nah, berdasarkanrangkuman KompasTekno, ini daftar penyebab WhatsApp Web tidak bisa dibuka, serta cara mengatasinya, .
Penyebabdan 6caramemperbaiki whatsapp websulit terhubung.
1. Gangguan Server Whatsapp
Penyebab WhatsApp Web tidak bisa dibuka dapat terjadi di luar akibat faktor pengguna.
Masalah ini bisa terjadi dari faktor internal pengembang, salah satunya seperti gangguan pada server aplikasi WhatsApp itu sendiri.
Untuk memeriksa apakah server WhatsApp tengah mengalami gangguan atau “Server Down”
Dengan begitu kunjungi situs web https://downdetector.id.
Perlu diketahui, situs tersebut menyediakan layanan pelaporan terjadinya gangguan pada server di beberapa platform, salah satunya adalah WhatsApp.
Bila dijumpai gangguan server WhatsApp, tunggulah sejenak hingga pengembang berhasil mengatasinya.
Baca Juga:Cara Menyadap Whatsapp Suami Cuman Pakai Google Maps, Coba Sekarang!
2. Koneksi Internet Terganggu
Dikutip dari laman resmi WhatsApp, penyebab WhatsApp Web tidak bisa dibuka secara umum adalah desktop terhubung dengan koneksi internet yang buruk.
Sebagaimana umum diketahui, layanan WhatsApp bertumpu pada koneksi internet. Bila koneksi internet buruk maka bakal kesulitan untuk mengakses layanan WhatsApp.
Dalam konteks ini, cara mengatasi WhatsApp gagal tidak bisa dibuka adalah dengan memeriksa koneksi internet pada jaringan WiFi yang terhubung ke desktop.
Langkah awalnya, silakan kunjungi platform buat cek kualitas koneksi internet, seperti Speedtest by Ookla.
Bila pada situs tersebut hasilnya tengah terjadi penurunan kualitas koneksi internet, cobalah untuk memulai ulang perangkat router WiFi.
Caranya, ketuk tombol power off yang biasanya berada di belakang perangkat router WiFi.
Tunggu kurang lebih 30 detik, lalu nyalakan kembali router.
Saat indikator koneksi internet berkedip di router, sambungkan kembali desktop dengan jaringan WiFi.
3. Sistem Pencari yang Belum Update
Caramemperbaiki whatsapp yang tak bisa dibuka adlah perbarui browser yang digunakan. Versi aplikasi browser yang usang atau sudah lama tidak diperbarui juga bisa jadi penyebabWhatsApp Web tidak bisa dibuka.
Baca Juga:Cara React di Whatsapp dengan Mudah, Pasti Kamu Baru Tahu
Dengan demikian,caramemperbaiki whatsapp web yang tak bisa dibuka, yaitu dengan memastikan Anda telah menggunakan versi aplikasi browser yang terbaru.
Untuk memeriksa versi yang dipakai, caranya bisa berbeda-beda di tiap browser. Bila di Mozilla Firefox, silakan klik menu “Help”, lalu pilih opsi “About Firefox” dan bakal muncul informasi versi yang tengah digunakan.
4. Terlalu Banyak Cookie dan Cache
Ketiga, penyebab masalah ini juga bisa ditimbulkan karena terdapat cookie dan cache yang menumpuk di browser.
Cookie dan cache merupakan data yang disimpan browser saat Anda berselancar pada situs web.
Tumpukan cookie dan cache kadang menyebabkan bug saat mengakses situs web tertentu, misal WhatsApp Web.
Oleh karena itu, saat terjadi masalah tidak bisa membuka WhatsApp Web, cobalah untuk menghapus cookie dan cache di browser.
Caranya juga bisa berbeda-beda di tiap browser.
Bila di Chrome, menghapus cookie dan cache bisa dilakukan dengan klik menu “Settings” dan pilih opsi “Privacy and Security”.
Selanjutnya, klik “Clear Browsing Data” dan centang kolom menu “Cookies dan Cache”.
Terakhir, klik opsi “Clear Data”.
Baca Juga:Ingin WhatsApp Terlihat Centang Satu Namun Masih Online, Begini Caranya!
5. Coba Gunakan VPN
Caramemperbaiki whatsapp yang tak bisa dibuka adalah jangan gunakan VPN. Sebab, WhatsApp tidak didesain untuk dapat dijalankan pada koneksi internet dengan server jaringan pribadi (VPN).
Saat VPN di desktop aktif, mungkin Anda bakal mengalami kendala untuk membuka WhatsApp Web lantaran terdeteksi sebagai pengguna yang tidak sah.
Oleh karena itu, cara mengatasiWhatsApp Web tidak bisa dibukadalam konteks ini bisa dengan menonaktifkan VPN di desktop.
Bila di desktop berbasis MacOS, caranya bisa dengan mengakses menu “System Preferences”.
Lalu, pilih opsi “Network” dan cari koneksi VPN yang tengah digunakan.
Terakhir, silakan pilih opsi “Disconnect” untuk menonaktifkan koneksi VPN tersebut.
6. Sinyal Internet Laptop atau Desktop Bermasalah
Meski jarang, kadang tidak bisa koneksi ke web whatsapp atau whatsapp desktop bisa terjadi karena koneksi sinyal internet laptop terganggu.
Coba, cek apakah koneksi ke web juga mengalami masalah.
Bila ya, permasalahannya ada di koneksi internet di laptop. Segera perbaiki atau ganti hingga koneksi internetnya normal kembali. Itulah informasi seputar caramemperbaikiwhatsapp yang tak bisa dibuka, serta cara mengatasinya, semoga bermanfaat.
Baca Juga:Cara Sadap Whatsapp dengan Getcontact, Ternyata Semudah Ini Lho!
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul"5 Penyebab WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka dan Cara Mengatasinya"