GridHITS.id- Memang, ini keluhan sebagian pengguna WA yang gagal update whatsApp di handphone.
Sebagian besar bisa update dengan lancar, tapi sebagian kecil lagigagal updatewhatsApp dihandphone.
Meski tidak semua mengalami, namunjumlah pengguna yanggagal updatewhatsApp dihandphone juga cukup banyak.
Buktinya, keluhan ini sempat ramai di google karena berkali-kali pengguna WA tak bisa update.
Meski beberapa bisa diatasi karena beberapa hari kemudian bisa update whatsapp.
Namun, ada kasus lain yang tetap tak bisa update selama berhari-hari.
Karena itulah, kita perlu mencari tahu penyebab sekaligus mengatasinya.
Update whatsapp sendiri sangat penting untuk menikmati fitur baru dan pengalaman berkomunikasi dengan whatsapp.
Apalagi, whatsapp sendiri rutin melakukan update untuk memperbaiki kinerja whatsapp juga memunculkan fitur-fitur barunya.
Entah itu emoji baru, menghilangkan bug pada whatsapp sebelumnya, dan lainnya.
Berikut bahasan selengkapnya.
Baca Juga:Ternyata ini Cara Mendapatkan Emoji WA yang Terbaru 2022
Dilansirdari kompas.com,tidak bisa update whatsappdi handphonediduga karena5 penyebab ini.
Berikut adalah penjelasan seputar kemungkinan penyebab tidak bisa update WhatsApp, baik di HP Android maupun iOS, sebagaimana dilansir laman resmi FAQ WhatsApp..
1. Adanya Gangguan padaAplikasi
Penyebab tidak bisa update WhatsApp juga bisa timbul lantaran terdapat bug pada aplikasi Google Play Store atau App Store.
Bug tersebut dapat berpotensi untuk menghambat proses pengunduhan dan instalasi file pembaruan aplikasi WhatsApp di HP.
2. Perbarui OS
Tidak semua sistem operasi (OS) di handphone milik kita cocok dengan whatsapp.
Apalagi OS kita sudah lama dantidak diperbaharui lagi, maka whatsapp tidak bisa dipasang.
Terakhir pada November 2021, sistem operasi yang tidak bisa lagi mengoperasikan WhatsApp adalah Android 4.0.4 (Gingerbread) atau lebih lama dan iOS 9 atau lebih lama.
Penyebab berikutnya adalah update WhatsApp tidak kompatibel dengan sistem operasi yang sedang dijalankan HP.
Baca Juga:Cara Download Notifikasi WhatsApp Lucu, Dijamin Gratis Tanpa Ribet
Semakin baru aplikasi WhatsApp, umumnya bakal membutuhkan syarat minimal sistem operasi yang terbaru juga.
3. Pakai Handphone Jadul
Ingat, tidak semua handphone bisa memasang update whatsapp.
Sebab, sistem operasi tertentu pada ponsel pintar tak bisa lagi mengakses update WhatsApp.
Beberapa ponsel yang tidak bisa update whatsapp terhitung November 2021, di antaranya adalahSamsung : Galaxy Trend Lite, Galaxy Trend II, Galaxy SII, Galaxy S3 mini, Galaxy Xcover 2, Galaxy Core and Galaxy Ace. Juga LG : Lucid 2, Optimus F7, Optimus F5, Optimus L3 II Dual, dan masih banyak lagi.
4.Sinyal yang Kurang Baik
Koneksi internet yang buruk atau tidak stabil bisa mengakibatkan masalah tidak bisa update WhatsApp.
Proses pengunduhan file pembaruan WhatsApp di toko aplikasi dapat tersendat jika koneksi internet di HP dalam kondisi yang tidak memadai.
5. Memori internal HP telah penuh
Saat memori internal HP telah penuh, toko aplikasi secara otomatis bakal tidak bisa melakukan pengunduhan.
Alhasil, masalahtidak bisa update whatsappdi handphonepun dapat terjadi.
Update WhatsApp minimal membutuhkan ruang kosong memori internal sebesar 1 GB.
Baca Juga:6 Profil WA Couple yang Terpisah dan Lucu, Keren Banget!
Dengan paparan penyebab di atas, lalu bagaimana cara mengatasi tidak bisa update WhatsApp?
Bila hendak mengetahuinya, simak penjelasan cara mengatasi tidak bisa update WhatsApp di bawah ini.
Cara mengatasi tidak bisa update WhatsApp
1. Cek koneksi internet Coba cek koneksi internet yang terhubung di HP melalui situs web seperti “speedtest.net”.
Bila koneksinya buruk, coba buat sambungkan ulang koneksi internet di HP.
Caranya, aktifkan mode pesawat sekitar 30 detik, lalu matikan.
2. Pastikan update WhatsApp kompatibel dengan sistem operasi HP
Cek kompatibilitas update WhatsApp dengan sistem operasi HP, hinggatidak bisa update whatsappdi handphonetidak terjadi.
Detail informasi kompatibilitas tersebut bisa dilihat pada aplikasi WhatsApp yang termuat di Google Play Store atau App Store.
3. Logout akun di toko aplikasi dan restart HP
Di HP Android, logout akun Google Play Store bisa dilakukan lewat menu pengaturan perangkat.
Baca Juga:Cara Membuat Whatsapp Centang 1 Namun Online, Privasi Lebih Terjaga
Lalu, cari menu bertajuk “Akun” dan pilih akun Google yang dipakai untuk Play Store.
Selanjutnya, tinggal klik opsi seperti “logout” atau “keluarkan akun” Di HP iOS (iPhone), logout akun App Store bisa dilakukan lewat menu pengaturan perangkat.
Kemudian, ketuk banner pengaturan Apple ID dan pilih opsi “keluarkan”.
Bila akun telah dikeluarkan, silakan restart HP.
Setelah itu, nyalakan HP dan lakukan login akun ulang pada App Store atau Google Play Store.
Ini berfungsi untuk menyegarkan kembali sistem di toko aplikasi yang terkena bug.
4. Hapus file atau aplikasi yang sudah tak terpakai
Seandainya memori internal HP telah penuh, coba untuk menghapus beberapa file atau aplikasi yang sekiranya sudah tak terpakai lagi.
Ini berfungsi agar terdapat ruang kosong di memori internal, sehingga WhatsApp bisa diperbarui.
Demikianlah penjelasan mengenai empat penyebab serta cara mengatasi tidak bisa update WhatsApp yang dapat terjadi di HP Android dan iOS, semoga bermanfaat.
Demikian informasitidak bisa update whatsappdi handphone, semoga bermanfaat.
Baca Juga:Cara Membuat NGL Link Whatsapp, Ternyata Gampang Banget
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul"4 Penyebab serta Cara Mengatasi Tidak Bisa Update WhatsApp di Android dan iOS"