GridHITS.id -Cara melacak kartu ATM yang hilang ternyata mudah dengan empat langkah berikut ini.
Memang proses blokir sangatlah penting dilakukan, namun cobalah cara melacak kartu ATM yang hilang berikut ini.
Meskipun akan berakhir dengan ganti kartu baru, cara melacak kartu ATM yang hilang menjadi satu hal wajib yang harus Anda coba.
ATM merupakan sebuah singkatan yang berarti Anjungan Tunai Mandiri atau Automatic Teller Machine.
Bukan berbentuk orang, ATM merupakan sebuah benda berisi mesin yang biasa digunakan untuk melakukan transaksi perbankan secara mandiri.
Sebelum membahascara melacak kartu ATM yang hilang, penyebab kehilangankartu ATM atau kartu kredit hilang bisa saja terjadi dengan beberapa faktor.
Baik karena kelalaian nasabah maupun karena kejahatan yang dilakukan kepada nasabah seperti penjambretan, pencurian, dan penipuan.
Meski saat ini penggunaan tanda tangan sudah tak bisa lagi dilakukan untuk transaksi kartu kredit.
Namun berbagai tindak penyalahgunaan masih bisa saja dilakukan bila kartu tersebut berada di tangan yang salah sehingga cara melacak kartu ATM yang hilang perlu dilakukan.
Dikutip dari laman resmi Otoritas Jasa Keuangan (OJK) via Kompas.com, nasabah pun dianjurkan untuk tidak panik bila kehilangan kartu debit atau kartu kredit.
Untuk itu, berikut langkah yang perlu dilakukan bila kartu debit atau kartu kredit hilang:
Baca Juga: Cara Melacak HP Hilang Dalam Keadaan Mati, Apakah Bisa Dilakukan?
1. Cara melacak kartu ATM yang hilang pertama kali adalah jangan panik.
Pastikan Anda mengetahui nomor Pusat Layanan (Call Center) yang benar-benar dimiliki oleh bank.
Umumnya, nomor telepon pusat layanan diawali angka 140XY atau 1500XYZ.
Jangan terlalu terburu-buru menghubungi nomor telepon yang ada pada mesin ATM atau selebaran yang tidak resmi.
Hal ini untuk mencegah terjadinya penipuan kartu ATM tertelan.
2. Segeralah melapor ke bank penerbit kartu, maksimal 1 x 24 jam agar kartu segera diblokir.
Usaha ini untuk menghindari pemakaian kartu kredit/ ATM oleh pihak lain.
Cara Mudah Blokir Kartu ATM yang Hilang
Pertama, pastikan Anda telah menyiapkan surat keterangan dari kepolisian, KTP, dan Buku Tabungan.
Lalu, kunjungi kantor cabang terdekat dengan membawa dokumen yang dibutuhkan.
Berikutnya, ambil antrian Customer Service dan proses pelayanan di bank di lakukan.
Baca Juga: Baru dan Gratis! Berikut Situs Melacak HP Seseorang Berdasarkan GPS
3. Catatlah waktu pemblokiran dan nama petugas bank yang melayani pemblokiran kartu sebagai langkahcara melacak kartu ATM yang hilang.
Hal ini diperlukan jika tetap ada transaksi pasca permintaan pemblokiran.
Anda akan diminta melakukan verifikasi sejumlah data yang bertujuan memastikan bahwa Anda adalah pemilik kartu tersebut dan bukan orang lain.
Proses pembukaan blokir biasanya hanya memakan waktu kurang lebih 1 jam.
4. Selama Anda tidak melaporkan kehilangan kepada penerbit kartu, transaksi yang terjadi menjadi tanggung jawab Anda sebagai pemegang kartu.
Jangan lupa untuk memberikan surat pernyataan kehilangan yang Anda tandatangani.
Mintalah kartu baru untuk menggantikan kartu yang hilang.
Perhatikan dokumen yang harus dipenuhi untuk penggantian kartu tersebut.
Setelah memiliki surat kehilangan, langsung saja datangi bank bersangkutan untuk membuat kartu ATM baru.
Sehingga berbagai data dan jumlah uang yang ada bisa beralih ke kartu ATM yang baru.
Berikutlah selengkapnya cara melacak kartu ATM yang hilang tanpa perlu panik uang hilang.
Baca Juga: Cara Melacak HP yang Hilang dengan Google dan Gmail Secara Aman
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul"Kartu ATM atau Kartu Kredit Hilang, Ini yang Harus Dilakukan"