Tidak Bisa Update Whatsapp di Handphone, 5 Hal ini Jadi Penyebabnya

GridHITS.id - Beberapa dari kita ada yang mengalamitidak bisa update whatsapp di handphone.

Padahal, sebagian besar orang dapat melakukannya dengan mudah, mengapakejadiantidak bisa update whatsappdi handphonemasih juga terjadi.

Jangan cemas dulu, karena diduga ada5biang keladitidak bisa update whatsapp di handphone.

Selain mengetahui penyebab, kita juga berusaha mencari jalan untuk mengatasinya dengan cepat.

Sama dengan aplikasi lainnya, whatsapp juga secara berkala melakukan pembaharuan.

Pembaruan diperlukan untuk meningkatkan performa aplikasi itu.

Juga untuk menemukan gangguan berupa bug atau masalah lain hingga bisa diatasi agar aplikasi itu berjalan lancar.

Proses update sendiri biasanya dilakukan secara otomatis.

Atau, kita bisa mengunjungi toko aplikasi untuk mengetahui apakah ada update aplikasi atau tidak saat ini.

Saat ada update, kita tinggal klik dan menunggu prosesnya selesai.

Sayangnya, tidak semua dapat melakukannya hingga tidak bisa update, berikut penyebab dan cara mengatasinya.

Menurutkompas.com,tidak bisa update whatsappdi handphonediduga karena5 penyebab ini.

Berikut adalah penjelasan seputar kemungkinan penyebab tidak bisa update WhatsApp, baik di HP Android maupun iOS, sebagaimana dilansir laman resmi FAQ WhatsApp.

1. Pakai Handphone Jadul

Ingat, tidak semua handphone bisa memasang update whatsapp.

Sebab, sistem operasi tertentu pada ponsel pintar tak bisa lagi mengakses update WhatsApp.

Beberapa ponsel yang tidak bisa update whatsapp terhitung November 2021, di antaranya adalahSamsung : Galaxy Trend Lite, Galaxy Trend II, Galaxy SII, Galaxy S3 mini, Galaxy Xcover 2, Galaxy Core and Galaxy Ace. Juga LG : Lucid 2, Optimus F7, Optimus F5, Optimus L3 II Dual, dan masih banyak lagi.

2 Sistem Operasi Aplikasinya Ketinggalan Zaman

Tidak semua sistem operasi (OS) di handphone milik kita cocok dengan whatsapp.

Apalagi OS kita sudah lama dantidak diperbaharui lagi, maka whatsapp tidak bisa dipasang.

Terakhir pada November 2021, sistem operasi yang tidak bisa lagi mengoperasikan WhatsApp adalah Android 4.0.4 (Gingerbread) atau lebih lama dan iOS 9 atau lebih lama.

Penyebab berikutnya adalah update WhatsApp tidak kompatibel dengan sistem operasi yang sedang dijalankan HP.

Semakin baru aplikasi WhatsApp, umumnya bakal membutuhkan syarat minimal sistem operasi yang terbaru juga.

3. Koneksi internet buruk

Koneksi internet yang buruk atau tidak stabil bisa mengakibatkan masalah tidak bisa update WhatsApp.

Proses pengunduhan file pembaruan WhatsApp di toko aplikasi dapat tersendat jika koneksi internet di HP dalam kondisi yang tidak memadai.

4. Bug pada toko aplikasi

Penyebab tidak bisa update WhatsApp juga bisa timbul lantaran terdapat bug pada aplikasi Google Play Store atau App Store.

Bug tersebut dapat berpotensi untuk menghambat proses pengunduhan dan instalasi file pembaruan aplikasi WhatsApp di HP.

5. Memori internal HP telah penuh

Saat memori internal HP telah penuh, toko aplikasi secara otomatis bakal tidak bisa melakukan pengunduhan.

Alhasil, masalahtidak bisa update whatsappdi handphonepun dapat terjadi.

Update WhatsApp minimal membutuhkan ruang kosong memori internal sebesar 1 GB.

Dengan paparan penyebab di atas, lalu bagaimana cara mengatasi tidak bisa update WhatsApp?

Bila hendak mengetahuinya, simak penjelasan cara mengatasi tidak bisa update WhatsApp di bawah ini.

Cara mengatasi tidak bisa update WhatsApp

1. Cek koneksi internet Coba cek koneksi internet yang terhubung di HP melalui situs web seperti “speedtest.net”.

Bila koneksinya buruk, coba buat sambungkan ulang koneksi internet di HP.

Caranya, aktifkan mode pesawat sekitar 30 detik, lalu matikan.

2. Pastikan update WhatsApp kompatibel dengan sistem operasi HP

Cek kompatibilitas update WhatsApp dengan sistem operasi HP, hinggatidak bisa update whatsappdi handphonetidak terjadi.

Detail informasi kompatibilitas tersebut bisa dilihat pada aplikasi WhatsApp yang termuat di Google Play Store atau App Store.

3. Logout akun di toko aplikasi dan restart HP

Di HP Android, logout akun Google Play Store bisa dilakukan lewat menu pengaturan perangkat.

Lalu, cari menu bertajuk “Akun” dan pilih akun Google yang dipakai untuk Play Store.

Selanjutnya, tinggal klik opsi seperti “logout” atau “keluarkan akun” Di HP iOS (iPhone), logout akun App Store bisa dilakukan lewat menu pengaturan perangkat.

Kemudian, ketuk banner pengaturan Apple ID dan pilih opsi “keluarkan”.

Bila akun telah dikeluarkan, silakan restart HP.

Setelah itu, nyalakan HP dan lakukan login akun ulang pada App Store atau Google Play Store.

Ini berfungsi untuk menyegarkan kembali sistem di toko aplikasi yang terkena bug.

4. Hapus file atau aplikasi yang sudah tak terpakai

Seandainya memori internal HP telah penuh, coba untuk menghapus beberapa file atau aplikasi yang sekiranya sudah tak terpakai lagi.

Ini berfungsi agar terdapat ruang kosong di memori internal, sehingga WhatsApp bisa diperbarui.

Demikianlah penjelasan mengenai empat penyebab serta cara mengatasi tidak bisa update WhatsApp yang dapat terjadi di HP Android dan iOS, semoga bermanfaat.

Demikian informasitidak bisa update whatsappdi handphone, semoga bermanfaat.

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul"4 Penyebab serta Cara Mengatasi Tidak Bisa Update WhatsApp di Android dan iOS"