GridHITS.id -Tidak bisa update whatsapp di handphone, adalah salah satu keluhan yang banyak ditanyakan.
Meski proses update terlihat mudah, tapi masalah tidak bisa update whatsappdi handphone masih menjadi bahan pembicaraan.
Kami akan bahas penyebabtidak bisa update whatsapp di handphone beserta cara mengatasinya yang akan kami bagikan dalam artikel ini.
Memang, setiap rentang waktu tertentu pihak pengembang whatsapp rutin melakukan update.
Baik untuk pengguna android maupun Iphone.
Mereka bisa mengunduhnya diGoogle Play Store (Android) atau App Store (iOS).
Dengan adanya update, kita akan mendapatkanfitur baru.
Tak hanya itu, update juga bisamemperbaiki bug atau gangguan.
Sejatinya, proses update whatsapp sangat mudah, kita mendatangi dua toko aplikasi itu dan melakukan update.
Dengan memilih opsi update, otomatis aplikasi kita akan diperbaharui.
Sayangnya, dalam waktu tertentu, ada pengguna yang tak bisa melakukan update, ternyata ini masalahnya.
Baca Juga: Ternyata ini Cara Mendapatkan Emoji WA yang Terbaru 2022
Dilansir GridHITS.id dari kompas.com, tidak bisa update whatsappdi handphonebiasanya karena ada beberapa faktor.
Untuk lebih lengkapnya, berikut adalah penjelasan seputar kemungkinan penyebab tidak bisa update WhatsApp, baik di HP Android maupun iOS, sebagaimana dilansir laman resmi FAQ WhatsApp.
Penyebab tidak bisa update WhatsApp
1. Koneksi internet buruk
Koneksi internet yang buruk atau tidak stabil bisa mengakibatkan masalah tidak bisa update WhatsApp.
Proses pengunduhan file pembaruan WhatsApp di toko aplikasi dapat tersendat jika koneksi internet di HP dalam kondisi yang tidak memadai.
2. Update WhatsApp tidak kompatibel dengan sistem operasi HP
Penyebab berikutnya adalah update WhatsApp tidak kompatibel dengan sistem operasi yang sedang dijalankan HP.
Semakin baru aplikasi WhatsApp, umumnya bakal membutuhkan syarat minimal sistem operasi yang terbaru juga.
3. Bug pada toko aplikasi
Penyebab tidak bisa update WhatsApp juga bisa timbul lantaran terdapat bug pada aplikasi Google Play Store atau App Store.
Baca Juga:6 Profil WA Couple yang Terpisah dan Lucu, Keren Banget!
Bug tersebut dapat berpotensi untuk menghambat proses pengunduhan dan instalasi file pembaruan aplikasi WhatsApp di HP.
4. Memori internal HP telah penuh
Saat memori internal HP telah penuh, toko aplikasi secara otomatis bakal tidak bisa melakukan pengunduhan.
Alhasil, masalah tidak bisa update whatsappdi handphone pun dapat terjadi.
Update WhatsApp minimal membutuhkan ruang kosong memori internal sebesar 1 GB.
Dengan paparan penyebab di atas, lalu bagaimana cara mengatasi tidak bisa update WhatsApp?
Bila hendak mengetahuinya, simak penjelasan cara mengatasi tidak bisa update WhatsApp di bawah ini.
Cara mengatasi tidak bisa update WhatsApp
1. Cek koneksi internet Coba cek koneksi internet yang terhubung di HP melalui situs web seperti “speedtest.net”.
Bila koneksinya buruk, coba buat sambungkan ulang koneksi internet di HP.
Caranya, aktifkan mode pesawat sekitar 30 detik, lalu matikan.
Baca Juga:Cara Membuat Whatsapp Centang 1 Namun Online, Privasi Lebih Terjaga
2. Pastikan update WhatsApp kompatibel dengan sistem operasi HP
Cek kompatibilitas update WhatsApp dengan sistem operasi HP, hinggatidak bisa update whatsappdi handphonetidak terjadi.
Detail informasi kompatibilitas tersebut bisa dilihat pada aplikasi WhatsApp yang termuat di Google Play Store atau App Store.
3. Logout akun di toko aplikasi dan restart HP
Di HP Android, logout akun Google Play Store bisa dilakukan lewat menu pengaturan perangkat.
Lalu, cari menu bertajuk “Akun” dan pilih akun Google yang dipakai untuk Play Store.
Selanjutnya, tinggal klik opsi seperti “logout” atau “keluarkan akun” Di HP iOS (iPhone), logout akun App Store bisa dilakukan lewat menu pengaturan perangkat.
Kemudian, ketuk banner pengaturan Apple ID dan pilih opsi “keluarkan”.
Bila akun telah dikeluarkan, silakan restart HP.
Setelah itu, nyalakan HP dan lakukan login akun ulang pada App Store atau Google Play Store.
Ini berfungsi untuk menyegarkan kembali sistem di toko aplikasi yang terkena bug.
Baca Juga:Cara Melacak HP yang Hilang dengan Nomor HP, Coba 2 Langkah Ini!
4. Hapus file atau aplikasi yang sudah tak terpakai
Seandainya memori internal HP telah penuh, coba untuk menghapus beberapa file atau aplikasi yang sekiranya sudah tak terpakai lagi.
Ini berfungsi agar terdapat ruang kosong di memori internal, sehingga WhatsApp bisa diperbarui.
Demikianlah penjelasan mengenai empat penyebab serta cara mengatasi tidak bisa update WhatsApp yang dapat terjadi di HP Android dan iOS, semoga bermanfaat.
Demikian informasitidak bisa update whatsappdi handphone, semoga bermanfaat.
Baca Juga:Cara Membuat NGL Link Whatsapp, Ternyata Gampang Banget
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "4 Penyebab serta Cara Mengatasi Tidak Bisa Update WhatsApp di Android dan iOS"