GridHITS.id - Bila Anda memiliki masalah masuk ke akun Facebook, begini cara untuk melaporkannya yang ternyata mudah.
Walau kini kurang eksis dibanding dengan media sosial lainnya, Facebook bak tetua dari banyaknya medsos.
Perusahaan induknya bahkan saat ini bisa mengakusisi perusahaan media sosial lainnya sebut saja Instagram dan Whatsapp.
Bak mengikuti perkembangan jaman, berbagai fitur juga terus ditambahkan di aplikasi Facebook.
Kini, layaknya Instagram, Facebook juga memiliki fitur untuk mengupdate status melalui stories.
Wajar bila hingga di tahun 2022, aplikasi asahan Mark Zuckerberg tersebut tak kehilangan para penggunanya.
Pada tahun 2021 setidaknya terdapat 2,7 miliar orang pengguna aktif Facebook di seluruh dunia.
Meskipun Anda mungkin saat ini tidak menggunakan Facebook, tapi aplikasi itu seakan memiliki kenangan tentang diri Anda di masa lalu.
Namun akun Facebook yang jarang dibuka terkadang memiliki masalahnya masing-masing.
Baca Juga: Begini Cara Download Video Facebook Private 2022, Gampang Banget
Salah satunya adalah masalah tak bisa login atau masuk ke dalam akun Facebook pribadi.
Padahal sebelumnya Anda sudah yakin bahwa email dan password yang digunakan sudah sesuai.
Namun tak perlu khawatir, ada beberapa cara yang bisa Anda gunakan untuk masuk ke dalam akun Facebook Anda yang dirangkum GridHITS.id berikut ini.
Selain bisa menggunakan fitur Laporkan Masalah Masuk Facebook, Anda bisa mencoba cara pertama dengan Pusat Bantuan Facebook.
Cara memulihkan akun Facebook yang tidak bisa login:
1. Buka facebook.com/login/identify dan ikuti petunjuknya.
2. Pastikan menggunakan komputer atau ponsel yang sudah Anda gunakan sebelumnya untuk login ke akun Facebook.
3. Cari akun yang ingin Anda pulihkan.
4. Anda bisa mencari akun Anda berdasarkan nama, alamat email, atau nomor telepon.
Baca Juga: Begini Cara Download Apk Facebook Lite 2022 Terbaru dan Pastinya Mudah
5. Ikuti langkah-langkah di layar untuk mereset kata sandi akun Anda.
Lantas bagaimana jika Anda lupa dengan email atau password Facebook Anda?
Ada cara lain yang bisa Anda gunakan dari pusat bantuan Facebook tidak bisa login.
Cara lain selain fitur Laporkan Masalah Masuk Facebook untuk login akun FB yang lain adalah dengan menggunakan kontak terpercaya.
Untuk menggunakan cara ini ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan sebelum bisa menggunakan cara ini.
Pertama fitur kontak terpercaya sudah pernah Anda setting sebelumnya.
Kontak terpercaya ini harus bisa Anda hubungi dan masih memiliki akses pada akun mereka.
Kedua, Anda harus mendapatkan dan menggunakan “semua kode” yang didapat dari kontak terpercaya tersebut.
Ada tiga kontak terpercaya yang pernah Anda setting sebelumnya yang nantinya mendapat kode yang berbeda dan artinya.
Baca Juga: Cara Download Video Facebook Tanpa Login 2022, Ternyata Semudah Ini!
Bila ingin login Anda memang harus menghubungi setiap kontak terpercaya tersebut satu persatu.
4. Siapkan email baru atau nomor HP baru.
Setelah semua hal di atas terpenuhi, ikuti langkahnya di bawah ini.
1. Dari komputer, buka profil akun yang ingin Anda pulihkan.
2. Klik logo titik tiga di bawah foto sampul.
3. Pilih Cari dukungan atau laporkan profil.
4. Pilih Hal Lain, lalu klik Berikutnya.
5. Klik Pulihkan akun ini dan ikuti langkah-langkahnya.
Jika dua metode di atas tidak bisa membantu Anda dalam mengembalikan akun Facebook Anda, coba dengan metode yang satu ini.
Baca Juga: Ini Dia Cara Hack Facebook Tanpa Ketahuan, Ternyata Mudah Banget!
Metode ini adalah dengan fitur Laporkan Masalah Masuk Facebook.
Dengan fitur ini, Anda bisa menjelaskan keluhan Anda bila tak bisa masuk ke dalam akun Facebook Anda.
Dalam laman fitur ini, Anda akan menemukan sebuah formulir yang harus diisi dengan data yang benar.
Terdapat beberapa box yang disediakan, pertama box email kontak yang harus diisi dengan email yang terdaftar di Facebook.
Kedua, box deskripsi masalah untuk menjelaskan keluhan Anda.
Dalam box deskripsi, Facebook meminta Anda untuk menjelaskan masalah yang terjadi, harapan dan apa yang sudah Anda lakukan.
Terakhir opsi untuk mengunggah foto tangkapan layar yang bisa menambah informasi soal masalah Anda.
Untuk diingat, Facebook tidak akan langsung membalas setiap laporan yang masuk, namun secepatnya pihak FB akan memberikan penjelasan pada Anda secepatnya.
Anda bisa mengakses Laporan Masalah Masuk Facebook melalui LINK INI. Selamat mencoba!
Baca Juga: Begini Cara Download Video from Facebook, Tanpa Aplikasi Tambahan!
Artikel ini telah tayang di GridHITS.id berjudul "Gunakan Fitur Laporkan Masalah Masuk Facebook Jika Tak Bisa Login!"